春節(jié)假期，市民、游客出行需求增加，人流相對集中，為營造安全、舒適的乘車環(huán)境，徐州公交集團(tuán)開展“兩保一強(qiáng)”專項行動，切實為市民假期出行保駕護(hù)航。
保通保暢不松懈。為應(yīng)對節(jié)日期間高峰客流，徐州公交集團(tuán)提前研判、精心部署，召開專題會議，圍繞線路運營保障、特色旅游專線、志愿服務(wù)活動等方面，制定出行服務(wù)保障方案。同時，精準(zhǔn)對接徐州站、徐州東站客流信息，在節(jié)前和節(jié)日期間開通運營“兩站夜間接駁專線”，竭力做好兩站兜底接駁服務(wù)，保障出行暢通。同時，對高峰人流站點進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，科學(xué)預(yù)測景區(qū)站點客流、游客返鄉(xiāng)客流、學(xué)生返校客流，及時部署運營計劃，對人流密集站點增加車輛，延長運營時間，切實做到人人有車坐、站臺不滯客。
安全檢查不放假。春節(jié)期間，徐州公交集團(tuán)加強(qiáng)一線督查，領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊分別對各運營公司、修理車間、車輛安全消防設(shè)施等進(jìn)行安全隱患綜合檢查，各單位加強(qiáng)機(jī)務(wù)管理，保證車輛維修質(zhì)量。同時，針對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的惡劣天氣等突發(fā)情況，做好保障運營應(yīng)急預(yù)案，確保各類突發(fā)情況能夠及時處理。并加強(qiáng)對駕駛員出車前的檢查，對飲酒駕駛、疲勞駕駛等重點安全隱患問題進(jìn)行排查，確保假日期間運營安全穩(wěn)定，讓市民安心乘車。
真情服務(wù)不打烊。為更好地服務(wù)市民游客假期出行，徐州公交在做好常規(guī)保障的同時，推出多條定制旅游線路，組織志愿者在客流密集站點開展志愿服務(wù)。“請大家排隊，有序乘車”“您慢點，我來幫你提”......在各大客流密集站點總能看到志愿者們披著綬帶、穿著紅馬甲忙碌的身影。此外，在徐州站、徐州東站等客流量較大的公交站點及公交樞紐站還設(shè)立了公交服務(wù)咨詢臺，同時配備了純凈水、醫(yī)藥箱、旅游攻略、旅游導(dǎo)覽圖等物品，努力為乘客提供更加全面和便捷的服務(wù)體驗。
春節(jié)還在繼續(xù)，公交集團(tuán)將繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力做好春節(jié)期間的出行服務(wù)保障工作，為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、更為便捷的公交出行服務(wù)。
閆怡妃